Hilfe bei der Lösung

Speichern Sie Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen mit Ihrem Passwort-Manager in Ihrem Webbrowser. So müssen Sie nicht bei jeder Anmeldung alle Zugangsdaten immer wieder neu eingeben. Ihr Anmeldelink lautet https://eqksecure.healthbrain.care.

Nach dem Login gelangen Sie direkt auf das Dashboard mit allen Widgets. Wahrscheinlich haben Sie drei verschiedene Gründe für die Anmeldung:

  1. Sie möchten einen Workflow starten (Patientenaufnahme und automatischer Versand von PROMs/PREMs) - klicken Sie auf den Workflow, den Sie in der Abbildung unten starten möchten (siehe rote Nummer 1) 
  2. Sie möchten sich alle PROMs/PREMs-Patientenergebnisse ansehen - sehen Sie sich die Diagramme in der Abbildung unten an (siehe rote Nummer 2) 
  3. Wenn Sie sich nur die Ergebnisse eines bestimmten Patienten ansehen möchten, klicken Sie auf den Patienten, der Sie interessiert (oder suchen Sie den Patienten und klicken Sie ihn an) (siehe rote Nummer 3 in der Abbildung unten) 

Nachdem Sie auf den spezifischen Arbeitsablauf geklickt haben, gelangen Sie zu einem Schritt-für-Schritt-Szenario, in dem Sie den Patienten einladen und die PROM-Serie (Arbeitsablauf) starten können. Die Patientin wird dann eingeladen, registriert sich für ein individuelles Konto und akzeptiert die verschiedenen Einwilligungen in die Zusammenarbeit mit Ihnen und die Bereitstellung ihrer Daten für Studienzwecke (de-personalisiert).

In den Bildern unten finden Sie die verschiedenen Schritte von “Workflow starten” mit dem blauen Button am Anfang bis zum Patienten-Onboarding, der Angabe des Eingriffstermins und dem eigentlichen Start des Workflows am Ende. Wenn die Eingriffsdaten noch nicht bekannt sind, können Sie auf “Eingriffsdatum nachreichen” klicken -> dort haben Sie auch die Möglichkeit, anstehende Erinnerungen für die Festlegung des Eingriffsdatums an jemand anderen zu delegieren.

Die healthbrain-Plattform bietet Ihnen ein breites Spektrum an Funktionen und Merkmalen. Alles, was Sie auf dem Dashboard finden, ist aktiv und Sie können es nutzen. Neben Videogesprächen können Sie Dokumente hochladen und verwalten, Gruppen oder sogar Betreuungsgruppen um einen bestimmten Patienten herum erstellen und auf breiter Ebene mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten. Sie können auch direkt mit Ihren Patienten kommunizieren und bestimmte Informationen oder Unterlagen weitergeben.

In Ihrem Konto finden Sie einen Hilfebereich, der mit einem Fragezeichen (?) gekennzeichnet ist. Wenn Sie auf das Fragezeichen klicken, gelangen Sie zu einer Hilfeseite, auf der viele Ihrer Fragen beantwortet werden. Wenn Sie sich direkt an uns wenden möchten, können Sie auf die Schaltfläche Support klicken. Damit wird eine Anfrage an die Patientenorganisation (patientenstelle.ch) gesendet, und ein Mitarbeiter entscheidet, ob er Ihre Frage selbst beantworten kann oder ob er sie an den zuständigen Spezialisten weiterleitet.

Patientendatenverarbeitung und Einverständniserklärung

für die Nutzung der digitalen Gesundheitsplattform healthbrain

 

Zweck der Datenerhebung

Ihre persönlichen Gesundheitsdaten werden im Rahmen der Digital Health Platform erfasst und verarbeitet, um ein aktuelles und umfassendes Bild Ihres Gesundheitszustands zu erhalten. Dies ermöglicht eine bessere medizinische Beurteilung und kann zu besseren Behandlungsergebnissen beitragen.

Für eine optimale und transparente Datenanalyse können Ihre Informationen mit mathematischen und statistischen Methoden ausgewertet und Ihnen und, falls zusätzlich gewünscht, Ihren Gesundheitsdienstleistern oder Angehörigen in leicht verständlicher Form präsentiert werden.

 

Arten von gesammelten Daten

Je nach Nutzung der Plattform durch Sie können die folgenden Datenkategorien erhoben und sicher gespeichert werden:

  • Persönliche Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Kontaktangaben)
  • Medizinische und gesundheitsbezogene Daten (z. B. Symptome, Diagnosen, Behandlungsverlauf, Informationen zum Lebensstil, Ergebnismessungen)
  • Rechtliche Daten in Form von zeitkritischen Einwilligungen
  • Technische Nutzungsdaten (z. B. Zugriffsprotokolle, Geräteinformationen, Zeitstempel)

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung - GDPR und der GDPR in Deutschland und anderen EU-Ländern sowie des nDSG in der Schweiz).

 

Zugang zu und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten:

Über Ihr sicheres persönliches Konto in der digitalen Gesundheitslösung haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie können:

  • Jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zugreifen
  • Bearbeiten, aktualisieren oder löschen Sie Ihre Daten
  • Ihr persönliches Konto jederzeit löschen
  • Legen Sie fest, wer ausser Ihnen noch auf Ihre Daten zugreifen darf

 

Ihre Ansprechpartner und die Lösung werden Sie regelmässig fragen, wie Sie Ihre Daten weitergeben möchten. So können Sie beispielsweise bestimmten medizinischen Fachkräften zu therapeutischen Zwecken Zugang zu ausgewählten Daten gewähren. Sie werden auch aufgefordert, bereits erteilte Einwilligungen in regelmässigen Abständen zu erneuern.

 

Datenaustausch mit Medizinischen Fachpersonen:

Medizinische Fachpersonen dürfen Ihre persönlichen und medizinischen Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an andere an Ihrer Behandlung beteiligte Medizinischen Fachpersonen weitergeben, um die am besten geeignete Therapie oder den am besten geeigneten Behandlungspfad zu bestimmen und die bestmöglichen gesundheitlichen Ergebnisse zu erzielen. Alle Medizinische Fachpersonen, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind an die ärztliche Schweigepflicht und die Datenschutzbestimmungen gebunden und müssen sicherstellen, dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden.

 

Datensicherheit und Datenschutz

Die Lösung implementiert strenge technische und organisatorische Massnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Datenübertragung, Zugangskontrolle und ständige Überwachung gemäss den Normen ISO 27001 und ISO 27799. Ihre Daten werden niemals verkauft oder ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke verwendet.

 

Entzug der Zustimmung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung oder -übermittlung jederzeit widerrufen. Nach dem Widerruf werden Ihre Daten gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht oder anonymisiert.

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung) ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Healthbrain-Datenschutzbüro

E-Mail: privacy@healthbrain.online Web: www.healthbrain.online