Aide à la solution

Sauvegardez votre mot de passe et votre nom d'utilisateur avec votre gestionnaire de mot de passe dans votre navigateur web. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'entrer tous vos identifiants à chaque fois que vous vous connectez. Votre lien de connexion est https://eqksecure.healthbrain.care.

Une fois connecté, vous accédez directement au tableau de bord avec tous les widgets. Vous avez probablement trois raisons différentes de vous connecter :

  1. Vous voulez démarrer un flux de travail (onboarding du patient et envoi automatique de PROMs/PREMs) - cliquez sur le flux de travail que vous voulez démarrer dans l'image ci-dessous (voir le numéro 1 en rouge). 
  2. Vous souhaitez consulter les résultats de tous les patients PROMs/PREMs - regardez les diagrammes dans l'image ci-dessous (voir le numéro 2 en rouge). 
  3. Si vous souhaitez consulter les résultats d'un seul patient, cliquez sur le patient qui vous intéresse (ou recherchez le patient et cliquez dessus) (voir le numéro 3 en rouge dans l'image ci-dessous). 

Après avoir cliqué sur le flux de travail spécifique, vous accédez à un scénario étape par étape qui vous permet d'intégrer le patient et de lancer la série de PROMs (flux de travail). La patiente est ensuite invitée à s'inscrire sur un compte individuel et accepte les différents consentements pour travailler avec vous et fournir ses données à des fins d'étude (dépersonnalisées).

Dans les images ci-dessous, vous trouverez les différentes étapes, de “démarrer le flux de travail” avec le bouton bleu au début, à l'inscription du patient, en indiquant la date de l'intervention et en démarrant réellement le flux de travail à la fin. Si les données de l'intervention ne sont pas encore connues, vous pouvez cliquer sur “Soumettre la date d'intervention plus tard” -> vous avez également la possibilité de déléguer à quelqu'un d'autre les rappels à venir pour fixer la date d'intervention.

La plateforme healthbrain vous offre un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités. Tout ce que vous trouverez dans le tableau de bord est actif et vous pouvez l'utiliser. Outre les appels vidéo, vous pouvez télécharger et gérer des documents, créer des groupes ou même des groupes de soins autour d'un patient spécifique et collaborer à grande échelle avec vos pairs. Vous pouvez également communiquer directement avec vos patients et leur transmettre certaines informations ou documents.

Dans votre compte, vous trouverez une section Aide marquée d'un point d'interrogation ( ?). En cliquant sur ce point d'interrogation, vous accéderez à une page d'aide où vous trouverez les réponses à un grand nombre de vos questions. Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez cliquer sur le bouton Assistance. Une demande sera alors envoyée à l'association de patients (patientenstelle.ch) et un collaborateur décidera s'il peut répondre lui-même à votre question ou la transmettre au spécialiste compétent.

Traitement des données des patients et formulaire de consentement

pour l'utilisation de la plateforme de santé numérique healthbrain

 

Objectif de la collecte de données

Vos données de santé personnelles sont collectées et traitées au sein de la plateforme de santé numérique afin d'obtenir une image actuelle et complète de votre état de santé. Cela permet une meilleure évaluation médicale et peut contribuer à améliorer les résultats du traitement.

Pour une analyse optimale et transparente des données, vos informations peuvent être évaluées à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques et vous être présentées, ainsi que, si vous le souhaitez, à vos prestataires de soins de santé ou à vos proches, d'une manière facilement compréhensible.

 

Types de données collectées

En fonction de votre utilisation de la plateforme, les catégories de données suivantes peuvent être collectées et stockées en toute sécurité :

  • Données personnelles (par exemple, nom, date de naissance, coordonnées)
  • Données médicales et relatives à la santé (par exemple, symptômes, diagnostics, antécédents thérapeutiques, informations sur le mode de vie, mesures des résultats)
  • Données juridiques sous la forme de consentements sensibles au facteur temps
  • Données techniques d'utilisation (par exemple, journaux d'accès, informations sur les appareils, horodatages)

Tous les traitements de données sont effectués en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données (en particulier le règlement général sur la protection des données de l'UE - GDPR et le GDPR en Allemagne et dans d'autres pays de l'UE, ainsi que le nDSG en Suisse).

 

Accès à vos données personnelles et contrôle de celles-ci :

Grâce à votre compte personnel sécurisé dans la solution de santé numérique, vous avez un contrôle total sur vos données. Vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles à tout moment
  • Modifier, mettre à jour ou supprimer vos données
  • Supprimer votre compte personnel à tout moment
  • Décidez qui d'autre que vous est autorisé à accéder à vos données

 

Vos interlocuteurs et la solution vous demanderont régulièrement comment vous souhaitez partager vos données. Par exemple, vous pouvez autoriser des professionnels de santé spécifiques à accéder à des données sélectionnées à des fins thérapeutiques. Il vous sera également demandé de renouveler à intervalles réguliers les consentements précédemment accordés.

 

Partage des données avec les professionnels de la santé :

Les professionnels de la santé ne peuvent partager vos données personnelles et médicales avec d'autres professionnels de la santé impliqués dans vos soins qu'avec votre consentement explicite, afin de déterminer la thérapie ou le traitement le plus approprié et d'obtenir les meilleurs résultats possibles en matière de santé. Tous les professionnels de santé ayant accès à vos données sont tenus au secret médical et aux règles de protection des données et doivent veiller à ce que vos données soient traitées de manière sûre et confidentielle.

 

Sécurité des données et protection de la vie privée

La solution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données. Ces mesures comprennent le cryptage, la transmission sécurisée des données, le contrôle d'accès et la surveillance continue conformément aux normes ISO 27001 et ISO 27799. Vos données ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement ou au transfert des données. Après le retrait, vos données seront supprimées ou rendues anonymes conformément aux exigences légales en matière de conservation.

 

Contact

Si vous avez des questions concernant vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données (accès, rectification, effacement, limitation), veuillez contacter :

Bureau de protection des données de Healthbrain

E-Mail : privacy@healthbrain.online Web : www.healthbrain.online